Réservez vos séances sans allers-retours.
Partagez un seul lien et laissez vos clients choisir un créneau. Le lien Meet et votre préparation sont prêts à leur arrivée.
Trouver un créneau par messages prend plus de temps qu'il ne faudrait. Trois propositions, deux réponses et une erreur de fuseau horaire plus tard, la séance est enfin dans l'agenda.
Avec CalStack, vous partagez un seul lien. Vos clients voient vos créneaux libres, en choisissent un et reçoivent une invitation d'agenda avec un lien Google Meet.
Là où la réservation des séances coince
Planifier par messages
Chaque séance coûte un fil de messages avant même de commencer.
Des erreurs de fuseau horaire
Un client dans un autre fuseau horaire lit mal l'horaire et manque la séance.
Aucune trace de la dernière séance
Quand les notes de la dernière séance sont difficiles à retrouver, la suivante commence par revenir sur ce qui a déjà été vu.
Une séance, avant, pendant et après
Avant l'appel
Vos clients réservent depuis un seul lien
Votre page de réservation hébergée affiche les créneaux libres de votre Google Calendar, dans le fuseau horaire du client. Posez quelques questions pour savoir sur quoi portera la séance.
Pendant l'appel
La séance est prête à leur arrivée
L'invitation d'agenda contient le lien Google Meet. Dans Meet, le panneau latéral affiche ce que le client a écrit en réservant.
Après l'appel
Les notes deviennent un compte rendu
Saisissez vos notes et CalStack rédige un court compte rendu avec une prochaine étape suggérée. Il reste sur la réservation, pour que vous puissiez le relire avant la séance suivante.
Ce qu'utilisent les coachs et les équipes support
Une page de réservation hébergée
Pas besoin de site web. Chaque page de réservation a son propre lien, avec votre titre, votre description, vos couleurs et votre police.
- Partagez le lien partout
- Ajoutez-le plus tard à un site web sous forme de widget flottant
- Horaires affichés au format 12 heures ou 24 heures
Des disponibilités que vous maîtrisez
Définissez les heures où vous prenez des séances. CalStack ne propose que les créneaux également libres dans votre Google Calendar.
- Horaires hebdomadaires avec plusieurs plages par jour
- Un temps tampon jusqu'à 60 minutes entre les séances
- Un délai de prévenance minimum, pour que personne ne réserve dix minutes avant
- Une durée de séance à votre choix
Un lien Meet sur chaque réservation
Chaque réservation crée un événement Google Calendar avec un lien Google Meet. Google Calendar envoie l'invitation, et toute modification ultérieure, à toutes les personnes de la réservation.
- Les clients peuvent ajouter jusqu'à 5 invités
- Voyez si le client a accepté l'invitation
- Annulez une séance à venir depuis votre liste de réservations
Des liens pour reprogrammer et annuler
L'invitation contient un lien que le client peut utiliser pour déplacer ou annuler la séance sans vous écrire.
- Le client choisit un nouveau créneau parmi vos disponibilités
- Le même événement d'agenda est mis à jour
- Les séances annulées sont retirées de votre agenda
Notes de séance et comptes rendus
Après la séance, indiquez comment elle s'est passée et saisissez vos notes. Elles sont réservées à votre équipe.
- Compte rendu par IA avec un résumé, les points clés et une prochaine étape
- Copiez le compte rendu dans un message à votre client
- Filtrez les séances passées par résultat
Compatible avec Google Calendar et Google Meet
Google Calendar et Google Meet sont intégrés. Chaque page de réservation peut aussi envoyer les nouvelles réservations vers Zapier, ou envoyer un e-mail pour chacune depuis votre compte Gmail, avec les réponses du client.
Questions et réponses
- Ai-je besoin d'un site web ?
- Non. Chaque page de réservation a un lien hébergé que vous pouvez partager dans un message, un e-mail ou un profil sur les réseaux sociaux.
- Les clients peuvent-ils payer une séance en réservant ?
- Non. CalStack gère la prise de rendez-vous. Il n'encaisse aucun paiement de vos clients.
- Un client peut-il réserver une séance récurrente ?
- Non. Chaque séance se réserve individuellement.
- CalStack envoie-t-il des rappels par SMS ?
- Non. Les invitations et les mises à jour sont envoyées par e-mail via Google Calendar.
- Les clients peuvent-ils changer de fuseau horaire ?
- Le fuseau horaire est détecté à partir de l'appareil du client et affiché sur la page de réservation. Vos créneaux libres y sont convertis automatiquement.
- Quels agendas sont pris en charge ?
- Google Calendar. Chaque séance a lieu dans Google Meet.
Autres cas d'usage
Marketing
Transformez vos clics publicitaires en rendez-vous.
Agences
Les rendez-vous de tous vos clients, depuis un seul compte.
Ventes
Réservez vos démos quand l'intérêt est au plus haut.
Customer Success
Des appels d'onboarding qui démarrent avec le contexte.
Démos produit
Sachez quoi montrer avant le début de la démo.
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