Réservez vos démos quand l'intérêt est au plus haut.

Qualifiez les visiteurs en quelques questions et inscrivez l'appel dans l'agenda dans le même parcours.

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Ordinateur portable affichant un appel vidéo avec une grille de participants

L'intérêt retombe vite. Un visiteur qui remplit un formulaire de contact et attend une journée qu'on lui réponde est souvent passé à autre chose, ou a réservé chez une entreprise qui a répondu plus tôt.

CalStack remplace le formulaire par un parcours de réservation. Les visiteurs répondent à vos questions de qualification et choisissent un créneau en une seule fois, et le commercial arrive à l'appel avec leurs réponses.

Là où les appels commerciaux vous échappent

  • Les formulaires créent une file d'attente

    L'envoi d'un formulaire lance un échange d'e-mails sur les disponibilités. Chaque aller-retour est une occasion pour le prospect de perdre son intérêt.

  • Les commerciaux démarrent sans contexte

    Quand une réservation se résume à un nom et un horaire, le début de l'appel répète des questions que la réservation aurait pu poser.

  • Les résultats restent dans les têtes

    Si personne ne note comment s'est passé un appel, impossible de savoir quelles réunions demandent une relance et lesquelles sont closes.

Un seul parcours, du premier clic à la relance

  1. Avant l'appel

    Qualifiez et réservez en une seule étape

    Les visiteurs répondent à vos questions, puis choisissent parmi les créneaux libres de votre Google Calendar. Avant l'appel, générez des points de discussion à partir de leurs réponses et attribuez la réservation au commercial qui doit la prendre.

  2. Pendant l'appel

    Menez l'appel depuis le panneau latéral de Meet

    Le commercial voit les réponses du prospect et les points de discussion dans un panneau à l'intérieur de Google Meet : rien ne doit rester ouvert dans un autre onglet.

  3. Après l'appel

    Notez ce qui s'est passé

    Choisissez le résultat et ajoutez des notes. CalStack rédige un compte rendu avec une prochaine étape suggérée, et la liste des réservations peut être filtrée par résultat et par hôte.

Ce qu'utilisent les équipes commerciales

  • Des questions de qualification qui s'adaptent

    Demandez la taille de l'équipe, l'échéance du projet, les outils actuels ou tout ce que vous avez besoin de savoir. Une réponse à choix peut déclencher une question de suivi : chaque prospect ne voit que ce qui le concerne.

    • L'IA rédige un parcours de questions à partir de la description de votre cible
    • Modifiez le parcours sur un canevas visuel
    • Un e-mail saisi dans une question est repris dans le formulaire de réservation

  • Uniquement vos créneaux libres

    CalStack lit vos disponibilités dans Google Calendar et vérifie à nouveau le créneau au moment de la réservation.

    • Durée des réunions, temps tampon entre les appels et délai de prévenance minimum
    • Horaires hebdomadaires avec plusieurs plages par jour
    • Horaires affichés dans le fuseau horaire du prospect

  • Des points de discussion pour chaque prospect

    Depuis la réservation, demandez un ordre du jour à CalStack. Il s'appuie sur les réponses du prospect et la durée de la réunion pour rédiger des points de discussion ordonnés.

    • Une durée suggérée pour chaque sujet
    • Vos propres instructions pour orienter l'ordre du jour
    • Modifiez ou réorganisez avant l'appel

  • Attribuer, étiqueter et analyser

    Les propriétaires et les éditeurs peuvent attribuer une réservation à venir à un collègue, qui est ajouté à l'événement d'agenda. Après l'appel, le résultat et les notes restent sur la réservation.

    • Filtrez les réservations par hôte, page de réservation et résultat
    • Voyez si l'invité a accepté l'invitation d'agenda
    • Nouvelles réservations envoyées vers Zapier ou par e-mail depuis votre Gmail, réponses incluses

Compatible avec les outils que votre équipe utilise déjà

Google Calendar et Google Meet sont intégrés. Chaque page de réservation peut aussi envoyer les nouvelles réservations vers Zapier, ou envoyer un e-mail pour chacune depuis votre compte Gmail, avec les réponses du prospect.

  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Gmail
  • Zapier

Questions et réponses

Les réservations peuvent-elles être réparties automatiquement entre commerciaux ?
Non. Un propriétaire ou un éditeur attribue chaque réservation à la main depuis la liste des réservations. Il n'y a ni round robin ni routage automatique.
Quel agenda détermine les créneaux proposés ?
Chaque page de réservation lit les disponibilités d'un Google Calendar que vous choisissez. Le propriétaire de l'organisation connecte Google Calendar une seule fois pour toute l'organisation.
Un prospect peut-il être écarté selon ses réponses ?
Non. Les réponses servent de contexte. Tout prospect qui termine les questions accède à l'agenda.
Où apparaissent les réponses d'un prospect ?
Sur la réservation dans votre tableau de bord, dans le panneau latéral de Google Meet, et dans vos automatisations Zapier et Gmail si vous les avez configurées. Elles ne sont pas ajoutées à l'invitation d'agenda.
CalStack enregistre-t-il ou transcrit-il les appels commerciaux ?
Non. Le compte rendu est rédigé à partir des notes saisies par le commercial. Rien n'est enregistré.
Que peut faire un collègue en lecture seule ?
Les membres Viewer (lecteur) peuvent consulter les pages de réservation, les réservations et les statistiques. Ils ne peuvent pas modifier les pages de réservation, attribuer des hôtes ni définir de résultat.

Autres cas d'usage

Sur le blog

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