Afspraken plannen voor al je klanten, vanuit één account.

Geef elke klant eigen boekingspagina's in hun eigen huisstijl, allemaal beheerd met één login.

Gratis beginnen
Bureauteam aan een lange tafel in een lichte studio

Afspraken plannen voor klanten betekent meestal een account per klant, een gedeeld wachtwoord en een spreadsheet om alles bij te houden.

CalStack geeft elke klant een eigen organisatie onder jouw login. Boekingspagina's, team, agenda en statistieken blijven gescheiden, en je wisselt ertussen via de zijbalk.

Waarom klantafspraken lastig te beheren zijn

  • Te veel accounts

    Een account per klant betekent meer logins om te beveiligen en meer plekken om te controleren als er iets niet werkt.

  • Klantgegevens lopen door elkaar

    Als meerdere klanten één werkruimte delen, staan de boekingen en cijfers van de ene klant naast die van de andere. Rapporteren wordt handwerk.

  • Klanten willen kijken, niet bewerken

    Klanten willen toegang om hun boekingen te zien. Met volledige toegang kunnen ze een pagina aanpassen die jij hebt gebouwd.

Van inrichting tot rapportage

  1. Vóór het gesprek

    Elke klant één keer inrichten

    Maak een organisatie voor de klant, koppel de Google Agenda waarin hun boekingen moeten komen en bouw boekingspagina's in hun kleuren en lettertype. Met één scripttag staat de widget op hun website.

  2. Tijdens het gesprek

    Hun team voert de gesprekken

    Nodig het team van de klant uit, zodat ze de antwoorden en gesprekspunten van elke boeking zien, in het dashboard en in Google Meet.

  3. Na het gesprek

    Per klant rapporteren

    Elke organisatie heeft eigen statistieken en eigen uitkomstlabels, zodat de cijfers van een klant alleen hun eigen boekingen bevatten.

Wat bureaus gebruiken

  • Een eigen organisatie per klant

    Een organisatie is een werkruimte met eigen boekingspagina's, een eigen team, een eigen agendakoppeling, eigen statistieken en eigen uitkomstlabels.

    • Wisselen tussen klanten via de zijbalk
    • Eén login voor allemaal
    • Boekingen en statistieken per klant gescheiden
  • Huisstijl op elke boekingspagina

    Stem elke boekingspagina af op de website van de klant. De zwevende widget en de gehoste pagina gebruiken hetzelfde ontwerp.

    • Primaire kleur, kopkleur, tekstkleur, achtergrond, rand en accentkleur
    • Meer dan 30 lettertypen
    • Hoekstijl en knopgrootte
    • Eigen titel, beschrijving en knoptekst voor de widget
  • Rollen voor jouw team en dat van de klant

    Nodig mensen uit per e-mail en bepaal wat ze in de organisatie van die klant mogen doen.

    • Owner (eigenaar): volledige controle over de organisatie
    • Editor (bewerker): maakt boekingspagina's en beheert boekingen
    • Viewer (kijker): ziet boekingspagina's, boekingen en statistieken zonder iets te wijzigen
  • Statistieken per klant

    Open de organisatie van een klant om hun sessies, boekingen en conversieratio te zien, voor alle boekingspagina's of een selectie.

    • Elk cijfer vergeleken met de vorige periode
    • Uitgesplitst naar verwijzer, land, apparaat en nieuwe of terugkerende bezoekers
    • Periodes van 24 uur tot 90 dagen

Werkt met de tools van elke klant

Elke organisatie koppelt haar eigen Google Agenda, en elke boeking krijgt een Google Meet-link. Elke boekingspagina kan nieuwe boekingen naar het Zapier-account van de klant sturen, of bij elke boeking een e-mail versturen via hun Gmail-account.

  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Gmail
  • Zapier

Vragen en antwoorden

Is er één rapport over alle klanten heen?
Nee. De statistieken worden per organisatie getoond, zodat de cijfers van elke klant gescheiden blijven.
Kan het logo van een klant op de boekingspagina staan?
Boekingspagina's nemen de kleuren en het lettertype van de klant over. De gehoste pagina kan het favicon van de klant gebruiken, maar in de boekingsflow zelf staat geen logo.
Kunnen klanten hun eigen boekingen zien?
Ja. Nodig ze uit als Viewer (kijker) in hun organisatie, of als Editor (bewerker) als ze ook boekingen moeten beheren.
Heeft iemand die voor meerdere klanten werkt meerdere logins nodig?
Nee. Eén login kan bij veel organisaties horen en ertussen wisselen.
Wie koppelt de agenda van een klant?
De eigenaar van de klantorganisatie koppelt Google Agenda. Elke boekingspagina in die organisatie kiest daarna de agenda waaruit ze vrije tijden leest.
Kan het team van de ene klant de gegevens van een andere klant zien?
Nee. Iedereen ziet alleen de organisaties waarvoor hij of zij is uitgenodigd.

Ga goed voorbereid je volgende gesprek in.

Het gratis abonnement verloopt nooit. Geen creditcard nodig.

Gratis beginnen